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Dans la communication entre récepteur et émetteur, il se trouve des fois, voire fréquemment, des situations de confusion et d'ambiguïté qui engendrent une distorsion ou perte de l'information, causées par le non décodage du message, le canal de transmission inadéquat ou les parasites dans la transmission...


Voici une explication concrète:


-Entre ce que je pense

-Ce que je veux dire

-Ce que je crois dire

-Ce que je dis

-Ce que vous voulez entendre

-Ce que vous entendez

-Ce que vous croyez comprendre

-Ce que vous voulez comprendre

-Et ce que vous comprenez

Il y a au moins neuf possibilités de ne pas s’entendre

Illustration par un exemple :


Chez les miliaires

Du colonel au capitaine

Aujourd’hui à 11H33 il y aura une éclipse solaire, donc un évènement que l’on ne peut pas vivre tous les jours. Faites venir la troupe en tenue de sortie. Je donnerai moi-même des explications lors de l’observation de ce phénomène. S’il pleut, nous ne pourrons admirer cette éclipse ; dans ce cas, la troupe devra se rendre à la cantine pour le repas.


Du capitaine à l’adjudant/chef

Sur l’ordre du commandant du régiment, il y aura aujourd’hui à 11H33 une éclipse solaire. S’il pleut, nous ne pourrons pas bine observer le phénomène en tenus de sortie dans le terrain. Dans ce cas, nous procéderons à la disparition du soleil dans la cantine, donc quelque chose que l’on n’a pas l’occasion de voir tous les jours.


De l’adjudant/chef au sergent

Sur ordre du commandant du régiment, nous procéderons aujourd’hui, en tenue de sortie, à la disparition du soleil dans la cantine. Le commandant du régiment donnera des ordres s’il pleut, donc quelque chose qu’on ne peut pas voir tous les jours.


Du sergent au caporal

S’il pleut ce matin dans la cantine,donc quelque chose qui n’arrive pas tous les jours, le commandant du régiment disparaitra à 11H33 en tenue de sortie.


Du caporal aux copains de chambre

Aujourd’hui à 11H33, notre commandant du régiment disparaitra. Dommage que l’on ne puisse pas voir ça tous les jours.